ПРИКЛАД У ЦЬОМУ БЮДЖЕТІ
Хостинг, моніторинг і допомога відповідно до важливості системи.
Від безпечної підтримки простого сайту до пріоритетного супроводу системи, у якій компанія працює щодня.
Запитати про пакет↗Орієнтовний строк: Запуск підтримки зазвичай за 1–3 дні
ПАКЕТ КОРОТКО
ДЕМОНСТРАЦІЙНИЙ ПРИКЛАД
Три варіанти підтримки активної системи
Вибір залежить від складності рішення, потрібного часу реакції та кількості годин змін на місяць.
7PI CareМоніторинг і підтримка
ALL SYSTEMS OPERATIONALЩО КУПУЄ КЛІЄНТ
Сайт і система мають працювати також після дня запуску.
Підтримка зменшує ризик того, що збій, прострочений сертифікат або відсутність копії зупинять заявки клієнтів чи щоденну роботу команди.
Спокійна експлуатація
Ми контролюємо доступність, сертифікат і базові параметри, а не чекаємо, поки проблему помітить клієнт.
Копії на складний випадок
Регулярні backup дають можливість відновити рішення після помилки або аварії.
Один технічний контакт
Ви знаєте, куди звертатися з проблемою, оновленням або невеликою зміною без пошуку нового виконавця.
Що ви отримаєте після завершення
- ✓Хостинг відповідно до розміру сайту або системи
- ✓SSL і контроль правильної роботи домену
- ✓Автоматичний моніторинг доступності
- ✓Регулярні резервні копії та процедура відновлення
- ✓Оновлення й години змін залежно від тарифу
- ✓Зрозумілий канал звернень і звіт у вищих планах
Цей пакет вам підходить, якщо
- →Сайт генерує заявки й не може зникнути непомітно для компанії
- →Системою щодня користуються працівники
- →Ви не хочете самостійно займатися сервером та оновленнями
- →Потрібна прогнозована щомісячна вартість підтримки
Точний склад пакета
Підтримка та хостинг
Від безпечної підтримки простого сайту до пріоритетного супроводу системи, у якій компанія працює щодня.
✓Входить у ціну
- START 2 900 грн: хостинг, SSL, моніторинг і копії
- BUSINESS 7 750 грн: оновлення та 2 год підтримки
- PRIORITY 19 300 грн: пріоритет і 6 год підтримки
- Контроль доступності й базової безпеки
- Місячний звіт у Business та Priority
×Поза цим пакетом
- Великі нові модулі та перебудова системи
- Вартість платних зовнішніх сервісів
- Виправлення сторонніх змін без нашої згоди
- Підтримка 24/7 без окремої SLA-угоди
Як відбувається реалізація
Орієнтовний строк:
Запуск підтримки зазвичай за 1–3 дні
Розмова та обсяг
Визначаємо мету, аудиторію, матеріали та точні межі пакета.
Напрям і дизайн
Показуємо структуру та вигляд до початку повної реалізації.
Розробка і тести
Створюємо робочу версію та перевіряємо телефон, комп’ютер, форми й ключові сценарії.
Запуск і передача
Вносимо погоджені правки, запускаємо рішення та передаємо доступи.
ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ
Усе, що варто знати до початку
Який варіант обрати?+
START призначений для простих сторінок. BUSINESS підходить активним сайтам, яким потрібні оновлення. PRIORITY обирають компанії, для яких важливіші час реакції та регулярні зміни.
Чи переносяться невикористані години?+
Стандартно години стосуються поточного розрахункового періоду. Інший порядок можемо окремо погодити в договорі.
Чи підтримуєте систему іншого розробника?+
Можемо, але спочатку потрібен короткий аудит коду, хостингу, доступів і поточного стану безпеки.
Чи є підтримка 24/7?+
Цілодобова SLA не входить у стандартні тарифи. Для критичних систем готуємо окремий обсяг, час реакції та умови чергування.
Переглянути інші варіанти
Контакт
Хочете такий результат для своєї компанії?
Напишіть, чим займається компанія. Ми скажемо, чи достатньо цього пакета, або варто змінити обсяг.